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陇西县、通渭县工商局强化网络市场监管的主要做法 |
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| 时间:2017-08-07 10:38 作者:工商局办公室 |
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一、陇西县工商局强化业务培训，建立网络市场主体信息数据库，落实属地监管职责的主要做法
一是开展网络市场监管业务培训，提高基层执法人员的监管能力。2017年7月21日陇西县工商局举办网络市场监管业务专题培训班，全县工商系统80多名执法人员参加培训。在培训中，紧紧围绕网络与监管从我国互联网络发展七大状况、网络零售市场情况说明、电子商务八大模式、第三方平台及入驻费用情况简介、工商部门网络市场监管工作的四大原则、从工商部门“互联网+”行动列举内外网八大业务系统、全国网络交易平台监管服务系统操作简介、网络交易违法行为案件综述、电子数据取证知识简介、网络取证实用技术、网络专业数据库资源执法利用、涉网案件文书范例、涉网法律法规、做好手机上的监管等十四方面做了全面讲授。为了提高培训效果，该培训班采用了PPT课件讲授、网络取证实践操作、QQ群文件共享同步查看等多种形式，同时还编印下发了200多页的《网络市场监管业务知识手册》，确保基层监管人员学得会、用得上，切实增强了一线执法人员的网络监管能力。
二是建立健全网络市场主体信息数据库，全面掌握辖区网店的基本情况。陇西县工商局通过办照登记、网上检索、快递信息、实地调查等方式，全面查清辖区网络市场经营者的数量、分布和类别，建立健全了网络市场经营主体信息数据库。目前进入数据库的网络市场经营主体有311家。其中：本地平台网站7个，入驻网店88家；淘宝平台网店141个；阿里巴巴平台网店48家；天猫平台网店2家；世界工厂平台网店1家；微店24家。
三是专题细化部署，切实加强网络市场监管工作。在扎实开展培训的同时，印发了《关于进一步加强全县网络市场监管的通知》，系统提出了建立好网店信息台账、实施好全方位无遗漏监管、规范好经营主体资格、督促好平台经营者依法履责、完善好网上交易在线投诉和售后维权机制、推进好网络“诉转案”工作、培训好网店经营者知法守法、创建好线上线下一体化示范店、实施好网上精准监管、开展好“陇货网上行”活动、落实好属地监管职责、使用好全国网监系统、探索做好手机上的监管、掌握好工商八大系统平台、夯实好一体化监管制度保障等十五项具体安排部署，确保全面规范网络交易市场主体及经营行为，全力促进全县网络市场健康有序发展。
四是落实好属地监管职责，实施好网上精准监管。在各分局、所都确定了一名网络交易监管员，提供了必要工作环境和设备条件。通过在人力、物力、财力等方面提供有力保障，确保了网络交易监管工作有效开展。在日常工作中，依托网络经营主体信息数据库，积极开展网络商品交易市场监督检查，对存在问题或违法经营的要第一时间进行行政指导、责令改正或立案查处。近期，查处了一起利用互联网发布涉及疾病治疗功能违法广告案件，处以1万元罚款。有力威慑了此类违法行为，较好地教育了网店经营者依法经营，切实维护了网络商品交易市场秩序。
二、通渭县工商局查办网络案件采取“四轮驱动”，强化网络市场监管的主要措施
一是信息筛查推动。针对网络可疑信息进行搜索，查看是否存在违法信息内容，并对其网站信息进行浏览，筛查相关信息；二是查看比对促动。把监管中所掌握的信息和平时关注到的相关信息：如广告中网站名、购物网站中的网店名、微信公众平台、第三方广告平台、公司简介和商品的宣传材料、名片上标注的网址等，上网直接进入网站或网址进行具体信息的准确查看等特点；三是日常监管带动。了解管理对象的相关经营信息，可以发现一些网络违法行为，及时制止查处违法行为；四是严格执法联动。两年来，对互联网广告进行了有效的监管，主要以误导消费、利用互联网微信平台以及通过第三方交易平台网站上发布虚假宣传广告用语。查办网络违法案件8件，罚款2.7万元，删除违法商品信息35条，对不按规定执行的6家企业进行行政指导和限期整改。通过利用信息化监管手段，把线上线下监管结合起来，进一步提高监管水平和服务质量。
(责任编辑：工商局办公室)
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